El ciclo de un pedido comienza cada vez que un usuario oprime el botón "Finalizar" en el checkout. En ese momento, deja de tener un "Carro" y pasa a tener un "Pedido", es decir una "Orden de compra" en tu eKommerce.
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IMPORTANTE: Ten en cuenta que en tu panel de administración SÓLO se muestran pedidos y NO carros de compra.
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Luego de que el cliente finalice la compra recibirás un e-mail en la casilla de correo establecida en Configuración > Parámetros generales,

con toda la información del pedido, tal como muestra la siguiente imagen.

Puedes preparar los productos para despachar ese pedido y luego podrás cambiar el estado del pedido desde el mismo correo cliqueando sobre el siguiente enlace:
